TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CANDIDATOS
A EXÁMENES DTES (DTES1, DTES2 o DTES3)

Los candidatos que se presenten a cualquier examen con REDNOVA CONSULTANTS® aceptan estar obligados por los términos y condiciones conferidos en este documento, por tal motivo al marcar la casilla al calce de este documento con la leyenda "He leído y acepto los Términos y Condiciones de uso", implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los puntos y disposiciones aquí establecidos.

 

1.- Identidad del Candidato
Se requiere que los candidatos acrediten su personalidad, mediante la exhibición en el centro aplicador (SEDE), de una identificación oficial vigente (no licencia de conducir) legible y clara con fotografía (credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional, en caso de ser menor de edad, credencial de la institución en la que estudia y/o presentar copia del último certificado de estudios.
En caso de que no se presente al instructor (a) un documento que acredite la identidad del usuario, REDNOVA CONSULTANTS® se reserva el derecho a permitir que el candidato realice el examen.

2.- Obligaciones de los candidatos.
Los candidatos deberán estar presentes al menos con 30 minutos de anticipación, al inicio del examen.
Los candidatos deberán contar con un recibo de pago, en caso de ser pago individual, que garantice la realización de la prueba. Así como las herramientas necesarias para contestar el examen (pluma, lápiz, sacapuntas y borrador). En caso de no lograr la banda especificada por el instrumento y estar interesado en retomar la prueba, deberán pasar 6 meses y realizar el pago y el registro correspondiente a la prueba seleccionada nuevamente.

3.- Otorgamiento de Constancias.
REDNOVA CONSULTANTS® otorgará una constancia Física con Holograma de acuerdo al resultado obtenido y al instrumento seleccionado previamente por el interesado y/o por la institución educativa y con relación a las bandas específicas para cada instrumento en conjunto con la norma CeNNi y el MCER para los idiomas, a los candidatos que:
a) Hayan completado y aprobado satisfactoriamente las cuatro secciones (Reading, Listening, Speaking y Writing) de los exámenes Dtes 1, Dtes 2 y/o Dtes 3 del instrumento seleccionado por el colegio y/o por el candidato sin o con fines de solicitud de proceso de dictamen y emisión de Certificación ante la SEP/DGAIR.
b) Acepten los términos y condiciones de aplicación de los exámenes de REDNOVA CONSULTANTS®, según se detalla en este documento.

4.- Entrega de resultados.
Los candidatos serán informados acerca de sus resultados electrónicos en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la fecha de aplicación. El candidato acepta que la calificación que obtenga en su examen es y será irrevocable. (No se realiza revisión de resultados). Considerar que es necesario alcanzar el mínimo requerido por cada sección del examen con la finalidad de realizar el promedio correspondiente para la asignación de las Bandas CeNNi y MCER. 

5.- Proceso de certificación.
REDNOVA CONSULTANTS® iniciará el proceso de solicitud de dictamen y emisión de Certificación, previamente notificado, ante la SEP/DGAIR una vez cuente con los resultados de los exámenes aplicados y cubriendo lo especificado en los puntos 3 y 4, así como la documentación completa, clara, legible, correcta y debidamente firmada por el usuario como lo estipula la dependencia gubernamental
El candidato acepta que el proceso de certificación, cuando este es requerido, puede demorarse al no entregarse completa la documentación solicitada o de encontrarse poca legibilidad y/o claridad en la documentación que ampare la identificación del sustentante o las firmas no coincidan con los documentos oficiales entregados por el candidato o por error de ingreso de información personal durante el período de registro, así como la demora de la dependencia gubernamental en sus procesos de dictamen y emisión de certificados por causas de cambios internos, saturación electrónica del sito local de la dependencia, cambio de sexenio, cambio de formato y/o logotipos en los documentos que la dependencia disponga.

6.- Entrega de Certificados.
La entrega de certificados se realiza vía correo electrónico de manera individual y/o a través del responsable de la sede de aplicación según sea el caso. Se debe considerar que la gestión, dictamen y emisión del certificado o constancia oficial, una vez solicitado a  REDNOVA CONSULTANTS®, se lleva a cabo considerando las bandas obtenidas y con relación al alcance del instrumento seleccionado por los candidatos y/o institución educativa a través de la DGAIR, por lo que REDNOVA CONSULTANTS®, no se responsabiliza por el retraso en la fecha de entrega de los mismos por la dependencia gubernamental.

 

 

7.- Cancelación de servicios.
Si el candidato desea cancelar los servicios contratados, deberá solicitarlo por escrito a REDNOVA CONSULTANTS® con un mínimo de 7 días hábiles, anteriores a la fecha de aplicación del examen.
El proceso de devolución será en un periodo de no más de 30 días hábiles después de haber sido solicitado realizando el llenado correspondiente de la solicitud de reembolso otorgada por REDNOVA CONSULTANTS®  
Nota: Si el usuario no se presenta el día de la aplicación del examen y/o la solicitud de cancelación del servicio no es justificada por escrito y como causa mayor comprobable, el examen quedará anulado automáticamente y no se podrá solicitar reembolso alguno.

La aplicación de los exámenes Dtes está sujeta a demanda y se lleva a cabo con un mínimo de 20 candidatos y que, en el caso de no completar la cifra arriba mencionada, la fecha de aplicación se recorrerá hasta lograr el mínimo requerido para la operación del examen

8.- Retención de Información.
REDNOVA CONSULTANTS® retendrá los formularios de información entregados por los candidatos durante un período de 48 meses, después de la fecha del examen.  A partir  de este período, la información será destruida en forma segura. Las hojas con las respuestas de los exámenes se destruirán de forma segura 5 años después de la fecha de examen.

9.- Protección de Datos.
Los datos personales que los candidatos proporcionen a REDNOVA CONSULTANTS® en cualquiera de los formularios incluidos y/o en el sitio web, podrán ser incluidos en unos ficheros informáticos y serán tratados por métodos automatizados con la única finalidad de hacer posible la gestión administrativa de nuestras relaciones comerciales, y/o de permitir la realización de los servicios explicados.

10.- Restricciones de uso de marca, materiales, métodos de capacitación y/o planes de certificación.
La constancia otorgada por REDNOVA CONSULTANTS® no le permite al candidato, el uso de esta marca, o de los materiales, métodos de capacitación y/o planes de operación de los exámenes, en supuestos distintos a los aquí previstos. Si la institución educativa y/o el candidato solicitante del servicio hacen uso incorrecto de la marca, de los materiales, métodos de capacitación, planes de operación de los exámenes y/o alteración de los precios de lista de los instrumentos establecidos por REDNOVA CONSULTANTS® se tomarán las medidas jurídicas que sean procedentes y apropiadas para resolver el asunto.   

11.- Requisitos para la solicitud de dictamen y emisión del Certificado CeNNi por SEP/DGAIR que deberán ser revisados por el responsable de la sede el día de la aplicación y entregados a de RedNova:

 

(Sin firmas correctas, poco legibles y/o diferentes al documento de identificación oficial proporcionado no se procesa solitud y sera motivo de rechazo por la dependencia gubernamental).

 

 

 

 

11.1.- En el caso de extranjeros.

Deberá acreditarse, sin excepción, la legal estancia en México, a través de la FM2, FM3,

Pasaporte diplomático, visa pertinente, y/o sellos migratorios que acrediten dicha estancia.

 

**Nota:

En caso de no contar con todos estos requisitos de manera adecuada o completa, REDNOVA CONSULTANTS® se reserva el derecho de la devolución total del monto del examen, así mismo y  en caso de que la solicitud CENNI se encuentre incompleta o incorrectamente llenada, a mano, con faltas de ortografía, sin firma correcta y/o poco legible, identificación vencida y/o poco legible, esta será devuelta a la sede y/o candidato para su corrección.

Sin la correcta y completa documentación no se lleva a cabo ningún proceso de gestión de solicitud de dictamen y emisión del Certificado CeNNi ante la dependencia gubernamental SEP/DGAIR.

 

For questions or more information, contact the RedNova Consultants staff email mx.mprednova01@macmillaneducation.com.
Thanks for choosing RedNova Consultants.
The information in this message is confidential and may be privileged. It is intended solely for the addresses. Access to this message by anyone else is not authorized. Please contact the sender if you received this message in error.

© 2020 Macmillan Publishers Ltd   Terms of Use | Privacy Policy | Cookie Policy